• Kontaktirajte nas za najnovejše cene: Stopite v stik z nami, da dobite najnovejše cene za želene izdelke.
  • Izberite svoj stil in okus: Iz naše ponudbe izberite svoj želeni stil in okus.
  • Izvedite plačilo in počakajte na dostavo: Izvedite plačilo in potrpežljivo počakajte na prihod vašega naročila.
  • Sprejem in podpis za vaše naročilo: Ko prispe vaše naročilo, ga podpišite za potrditev dostave.

Vračila
KAKO LAHKO SPREMENIM SVOJE NAROČILO VAPE?

Spremembe svojega naročila za vape lahko izvedete do 23:00 (PDT -7 GMT) na isti dan, ko je bilo naročilo oddano. Preprosto nas kontaktirajte na support@sigvape.com in zahtevajte želene spremembe.

KAKO LAHKO SPROŽIM VRAČILO IZDELKA ZA VAPE?

Naša politika vračil ponuja 15-dnevno obdobje za začetek vračil od datuma prejema vašega izdelka za vape.

Za upravičenost do vračila mora biti vaš artikel za vape v originalni embalaži, neuporabljen, nenošen in s priloženimi etiketami. Potreben je račun ali dokazilo o nakupu.

Začetek vračila je enostaven – preprosto nas kontaktirajte na support@sigvape.com. Po odobritvi vam bomo zagotovili nalepko za pošiljanje za vračilo in podrobna navodila o tem, kam in kako poslati paket. Ne pozabite, da nepooblaščena vračila, poslana brez predhodne odobritve, ne bodo sprejeta.

Če imate kakršna koli vprašanja o postopku vračila, nas lahko vedno kontaktirate na support@sleekvape.com.

Dostava
KDAJ BO MOJE NAROČILO VAPE POSLANO?

Pričakujte čas obdelave in priprave 1–5 delovnih dni, preden bo vaše naročilo za vape odposlano. Bodite pozorni na e-pošto, ki vsebuje vašo sledilno številko.

KAKO LAHKO SLEDIM SVOJEMU NAROČILU VAPE?

Sledilno številko boste prejeli v e-pošti s potrditvijo pošiljanja. Če želite slediti svojemu naročilu za vape, preprosto obiščite sledenje naročilu in uporabite priloženo številko.

KAKŠNA JE POLITIKA DOSTAVE ZA VAPE?

Za nekatere države ponujamo način dostave DDP (Delivery Duty Paid), ki poenostavlja postopek z odpravo potrebe po carinjenju in dajatvah z vaše strani.

Tukaj so razpoložljive države za metodo DDP:

Slovenija: UPS Express (razen Aljaske in Havajev) / FedEx
Slovenija: Lokalni DPD Express
Evropa: UPS Express / DPD Express / DHL Express
Države v Evropi, ki so upravičene do metode DDP, vključujejo:
Nemčija, Belgija, Luksemburg, Nizozemska, Češka republika, Poljska, Hrvaška, Slovaška, Slovenija, Finska, Danska, Švedska, Avstrija, Francija, Italija, Madžarska, Bolgarija, Litva, Estonija, Latvija, Grčija, Irska, Portugalska, Španija.

Za evropske države zunaj Slovenije bodo pošiljke carinjenje v Nemčiji in nato poslane na druge evropske destinacije.

Nudimo tudi pošiljanje DDP za:

UAE (samo Dubaj)
Južna Afrika
Vietnam
Zahodna Malezija (razen otoka Kalimantan)

Druge države

Za države, ki niso navedene zgoraj, bo ob prihodu paketa na vašo lokalno carino potekel postopek carinjenja. Pomembno je vedeti, da bodo dajatve veljavne in plačljive v skladu z vašimi lokalnimi predpisi. Če želite natančno določiti zahtevani znesek davka, se obrnite na svojo lokalno carinsko službo za natančne informacije.

Prosimo, upoštevajte, da lahko nekatere carinske oblasti zahtevajo tudi kopijo vaše poslovne licence, če je to primerno.

Načini in roki pošiljanja

Shenzhen UPS Express: Ta način običajno traja približno 7 do 12 dni za globalno dostavo.

Zračno pošiljanje: Rezervirano za velike količine in težje naročila (npr. 1.000 kg), zračno pošiljanje vključuje pošiljanje na najbližje letališče. Za to možnost je potrebno znanje carinjenja.

Vaš lastni špediter: Če že sodelujete s špedicijskim podjetjem v Shenzhenu, vam lahko olajšamo dostavo vašega blaga vašemu izbranemu špediterju.

Prosimo, skrbno razmislite o teh možnostih pošiljanja in izberite tisto, ki najbolje ustreza vašim potrebam in željam.