• Neem contact met ons op voor de nieuwste prijzen: Neem contact met ons op voor de meest actuele prijzen voor uw gewenste producten.
• Kies uw stijl en smaak: Selecteer uw favoriete stijl en smaak uit ons assortiment.
• Betaal en wacht op levering: Rond uw betaling af en wacht geduldig op de aankomst van uw bestelling.
• Ontvang en teken voor uw bestelling: Zodra uw bestelling arriveert, tekent u ervoor om de levering te bevestigen.

Geeft terug
HOE KAN IK MIJN VAPE-BESTELLING WIJZIGEN?

U kunt uw vape-bestelling wijzigen tot 23:00 uur (PDT -7 GMT) op dezelfde dag dat de bestelling is geplaatst. Neem eenvoudig contact met ons op via support@sigvape.com om de gewenste wijzigingen aan te vragen.

HOE START IK EEN VAPE-PRODUCTRETOUR?

Ons retourbeleid biedt een periode van 15 dagen voor het starten van retourzendingen vanaf de datum waarop u uw vape-product heeft ontvangen.

Om in aanmerking te komen voor retournering moet je vape-artikel zich in de originele verpakking bevinden, ongebruikt, ongedragen en compleet met kaartjes zijn. Een kassabon of aankoopbewijs is vereist.

Een retourzending initiëren is eenvoudig – neem gewoon contact met ons op via support@sigvape.com. Na goedkeuring voorzien wij u van een retourverzendlabel en gedetailleerde instructies over waar en hoe u het pakket naartoe kunt sturen. Houd er rekening mee dat ongevraagde retourzendingen die zonder voorafgaande goedkeuring worden verzonden, niet worden geaccepteerd.

Als u vragen heeft over het retourproces, kunt u altijd contact met ons opnemen via support@sleekvape.com.

Verzenden
WANNEER WORDT MIJN VAPE-BESTELLING VERZONDEN?

Houd rekening met een verwerkings- en productietijd van 1 – 5 werkdagen voordat uw vape-bestelling wordt verzonden. Houd een e-mail in de gaten met uw trackingnummer.

HOE KAN IK MIJN VAPE-BESTELLING TRACEREN?

U ontvangt een trackingnummer in uw e-mail met verzendbevestiging. Om uw vape-bestelling te volgen, gaat u eenvoudig naar Order volgen en gebruik het opgegeven nummer.

WAT IS HET VERZENDBELEID VOOR VAPE?

Voor specifieke landen bieden we de DDP-verzendmethode (Delivery Duty Paid) aan, die het proces stroomlijnt door de noodzaak van douaneafhandeling en invoerrechten aan uw kant te elimineren.

Dit zijn de beschikbare landen met de DDP-methode:

VS: UPS Express (exclusief Alaska en Hawaï) / FedEx
VK: Lokale DPD Express
Europa: UPS Express / DPD Express / DHL Express
Landen binnen Europa die in aanmerking komen voor de DDP-methode zijn onder meer:
Duitsland, België, Luxemburg, Nederland, Tsjechië, Polen, Kroatië, Slowakije, Slovenië, Finland, Denemarken, Zweden, Oostenrijk, Frankrijk, Italië, Hongarije, Bulgarije, Litouwen, Estland, Letland, Griekenland, Ierland, Portugal, Spanje.

Voor Europese landen buiten het Verenigd Koninkrijk worden zendingen in Duitsland ingeklaard en vervolgens doorgestuurd naar andere Europese bestemmingen.

Wij bieden ook DDP-verzending aan voor:

VAE (alleen Dubai)
Zuid-Afrika
Vietnam
West-Maleisië (behalve het eiland Kalimantan)

Andere landen

Voor landen die hierboven niet zijn vermeld, is er een douane-inklaringsproces van kracht bij aankomst van het pakket bij uw lokale douane. Het is belangrijk dat u zich ervan bewust bent dat heffingen van toepassing zijn en betaalbaar zijn volgens uw lokale regelgeving. Om het exacte vereiste belastingbedrag te bepalen, kunt u contact opnemen met uw plaatselijke douanekantoor voor nauwkeurige informatie.

Houd er rekening mee dat sommige douaneautoriteiten, indien van toepassing, ook om een ​​kopie van uw bedrijfsvergunning kunnen vragen.

Verzendmethoden en termijnen

Shenzhen UPS Express: Deze methode duurt doorgaans ongeveer 7 tot 12 dagen voor wereldwijde bezorging.

Luchtverzending: Gereserveerd voor aanzienlijke hoeveelheden en zwaardere bestellingen (bijvoorbeeld 1.000 kg). Luchtverzending omvat verzending naar de dichtstbijzijnde luchthaven. Voor deze optie is kennis van douane-inklaring vereist.

Uw eigen expediteur: Als u al samenwerkt met een expeditiebedrijf in Shenzhen, kunnen wij de levering van uw goederen aan de door u gekozen expediteur faciliteren.

Overweeg deze verzendopties zorgvuldig en selecteer degene die het beste aansluit bij uw behoeften en voorkeuren.