• Επικοινωνήστε μαζί μας για τις τελευταίες τιμές: Επικοινωνήστε μαζί μας για να λάβετε τις πιο ενημερωμένες τιμές για τα προϊόντα που επιθυμείτε.
  • Επιλέξτε το στυλ και τη γεύση σας: Επιλέξτε το στυλ και τη γεύση που προτιμάτε από την γκάμα των επιλογών μας.
  • Πραγματοποιήστε την πληρωμή και περιμένετε την παράδοση: Ολοκληρώστε την πληρωμή σας και περιμένετε υπομονετικά την άφιξη της παραγγελίας σας.
  • Παραλάβετε και υπογράψτε για την παραγγελία σας: Μόλις φτάσει η παραγγελία σας, υπογράψτε για να επιβεβαιώσετε την παράδοση.

Επιστροφές
ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΑΤΜΙΣΜΑΤΟΣ ΜΟΥ;

Μπορείτε να κάνετε αλλαγές στην παραγγελία ατμίσματός σας μέχρι τις 11:00 μ.μ. (PDT -7 GMT) την ίδια ημέρα που έγινε η παραγγελία. Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας στο support@sigvape.com για να ζητήσετε τις επιθυμητές αλλαγές.

ΠΩΣ ΞΕΚΙΝΩ ΜΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ ΑΤΜΙΣΜΑΤΟΣ;

Η πολιτική επιστροφών μας προσφέρει ένα χρονικό περιθώριο 15 ημερών για την έναρξη επιστροφών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος ατμίσματός σας.

Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν ατμίσματός σας πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία, να είναι αχρησιμοποίητο, αφόρετο και πλήρες με ετικέτες. Απαιτείται απόδειξη ή αποδεικτικό αγοράς.

Η έναρξη μιας επιστροφής είναι εύκολη – απλώς επικοινωνήστε μαζί μας στο support@sigvape.com. Μετά την έγκριση, θα σας παρέχουμε μια ετικέτα αποστολής επιστροφής και λεπτομερείς οδηγίες για το πού και πώς να στείλετε το πακέτο. Λάβετε υπόψη ότι οι μη ζητηθείσες επιστροφές που αποστέλλονται χωρίς προηγούμενη έγκριση δεν θα γίνονται δεκτές.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@sleekvape.com.

Αποστολή
ΠΟΤΕ ΘΑ ΑΠΟΣΤΑΛΕΙ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΑΤΜΙΣΜΑΤΟΣ ΜΟΥ;

Αναμείνετε χρόνο επεξεργασίας και παραγωγής 1 – 5 εργάσιμων ημερών πριν αποσταλεί η παραγγελία ατμίσματός σας. Να είστε σε επιφυλακή για ένα email που περιέχει τον αριθμό παρακολούθησης.

ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΝΤΟΠΙΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΑΤΜΙΣΜΑΤΟΣ ΜΟΥ;

Θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης στο email επιβεβαίωσης αποστολής. Για να παρακολουθήσετε την παραγγελία ατμίσματός σας, απλώς επισκεφθείτε παρακολούθηση παραγγελίας και χρησιμοποιήστε τον παρεχόμενο αριθμό.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΑΤΜΙΣΜΑΤΟΣ;

Για συγκεκριμένες χώρες, προσφέρουμε τη μέθοδο αποστολής DDP (Delivery Duty Paid), η οποία απλοποιεί τη διαδικασία εξαλείφοντας την ανάγκη για εκτελωνισμό και δασμούς από την πλευρά σας.

Ακολουθούν οι διαθέσιμες χώρες μεθόδου DDP:

Ελλάδα: UPS Express
Ηνωμένο Βασίλειο: Τοπικό DPD Express
Ευρώπη: UPS Express / DPD Express / DHL Express
Οι χώρες εντός Ευρώπης που είναι επιλέξιμες για τη μέθοδο DDP περιλαμβάνουν:
Γερμανία, Βέλγιο, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Τσεχία, Πολωνία, Κροατία, Σλοβακία, Σλοβενία, Φινλανδία, Δανία, Σουηδία, Αυστρία, Γαλλία, Ιταλία, Ουγγαρία, Βουλγαρία, Λιθουανία, Εσθονία, Λετονία, Ελλάδα, Ιρλανδία, Πορτογαλία, Ισπανία.

Για τις ευρωπαϊκές χώρες εκτός Ελλάδας, οι αποστολές θα εκτελωνίζονται στη Γερμανία και στη συνέχεια θα προωθούνται σε άλλους ευρωπαϊκούς προορισμούς.

Προσφέρουμε επίσης αποστολή DDP για:

ΗΑΕ (μόνο το Ντουμπάι)
Νότια Αφρική
Βιετνάμ
Δυτική Μαλαισία (εκτός από το νησί Καλιμαντάν)

Άλλες Χώρες

Για χώρες που δεν αναφέρονται παραπάνω, υπάρχει μια διαδικασία εκτελωνισμού κατά την άφιξη του πακέτου στο τοπικό σας τελωνείο. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι θα ισχύουν δασμοί και θα καταβάλλονται σύμφωνα με τους τοπικούς κανονισμούς σας. Για να προσδιορίσετε το ακριβές ποσό του φόρου που απαιτείται, επικοινωνήστε με το τοπικό σας τελωνείο για ακριβείς πληροφορίες.

Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες τελωνειακές αρχές ενδέχεται να ζητήσουν επίσης αντίγραφο της επαγγελματικής σας άδειας, εάν υπάρχει.

Μέθοδοι και Χρονικά πλαίσια Αποστολής

Shenzhen UPS Express: Αυτή η μέθοδος διαρκεί συνήθως περίπου 7 έως 12 ημέρες για παγκόσμια παράδοση.

Αεροπορική Αποστολή: Προορίζεται για σημαντικές ποσότητες και βαρύτερες παραγγελίες (π.χ. 1.000 κιλά), η αεροπορική αποστολή περιλαμβάνει την αποστολή στο πλησιέστερο αεροδρόμιο. Απαιτείται επάρκεια στον εκτελωνισμό για αυτήν την επιλογή.

Δικός σας Μεταφορέας: Εάν συνεργάζεστε ήδη με μια εταιρεία μεταφοράς εμπορευμάτων στη Σενζέν, μπορούμε να διευκολύνουμε την παράδοση των εμπορευμάτων σας στον μεταφορέα που έχετε επιλέξει.

Λάβετε υπόψη αυτές τις επιλογές αποστολής προσεκτικά και επιλέξτε αυτήν που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες και τις προτιμήσεις σας.