• Kontakt os for de seneste priser: Kontakt os for at få de mest opdaterede priser på dine ønskede produkter.
  • Vælg din stil og smag: Vælg din foretrukne stil og smag fra vores udvalg af muligheder.
  • Foretag betaling og afvent levering: Gennemfør din betaling, og afvent tålmodigt ankomsten af din ordre.
  • Modtag og kvittér for din ordre: Når din ordre ankommer, skal du kvittere for den for at bekræfte leveringen.

Returneringer
HVORDAN KAN JEG ÆNDRE MIN VAPE-ORDRE?

Du kan foretage ændringer i din vape-ordre indtil kl. 20:00 (dansk tid) samme dag, ordren blev afgivet. Du skal blot kontakte os på support@sigvape.com for at anmode om de ønskede ændringer.

HVORDAN KAN JEG PÅBEGYNDE EN RETURNERING AF ET VAPE-PRODUKT?

Vores returpolitik giver dig 15 dage til at påbegynde en returnering fra den dato, hvor du har modtaget dit vape-produkt.

For at være berettiget til returnering skal din vape-vare være i original emballage, ubrugt, uslidt og med mærker. En kvittering eller købsbevis er påkrævet.

Det er nemt at påbegynde en returnering – du skal blot kontakte os på support@sigvape.com. Efter godkendelse, vil vi give dig en returlabel og detaljerede instruktioner om, hvor og hvordan du skal sende pakken. Vær opmærksom på, at uønskede returneringer sendt uden forudgående godkendelse ikke vil blive accepteret.

Hvis du har spørgsmål om returneringsprocessen, er du altid velkommen til at kontakte os på support@sleekvape.com.

Forsendelse
HVORNÅR BLIVER MIN VAPE-ORDRE AFSENDT?

Forvent en sagsbehandlings- og produktionstid på 1-5 arbejdsdage, før din vape-ordre afsendes. Hold øje med en e-mail med dit sporingsnummer.

HVORDAN KAN JEG SPORE MIN VAPE-ORDRE?

Du modtager et sporingsnummer i din e-mail med forsendelsesbekræftelse. For at spore din vape-ordre skal du blot besøge spor ordre og bruge det angivne nummer.

HVAD ER VAPE-FORSENDELSESPOLITIKKEN?

For udvalgte lande tilbyder vi forsendelsesmetoden DDP (Delivery Duty Paid), der strømliner processen ved at eliminere behovet for toldbehandling og afgifter fra din side.

Her er de tilgængelige DDP-lande:

Danmark: UPS Express / FedEx
Danmark: Lokal DPD Express
Europa: UPS Express / DPD Express / DHL Express
Lande i Europa, der er berettigede til DDP-metoden, omfatter:
Tyskland, Belgien, Luxembourg, Holland, Tjekkiet, Polen, Kroatien, Slovakiet, Slovenien, Finland, Danmark, Sverige, Østrig, Frankrig, Italien, Ungarn, Bulgarien, Litauen, Estland, Letland, Grækenland, Irland, Portugal, Spanien.

For europæiske lande uden for Danmark vil forsendelser blive fortoldet i Tyskland og derefter videresendt til andre europæiske destinationer.

Vi tilbyder også DDP-forsendelse til:

Forenede Arabiske Emirater (kun Dubai)
Sydafrika
Vietnam
Vestlige Malaysia (undtagen Kalimantan-øen)

Andre lande

For lande, der ikke er nævnt ovenfor, er der en toldbehandling på plads, når pakken ankommer til din lokale told. Det er vigtigt at være opmærksom på, at toldafgifter vil være gældende og skal betales i henhold til dine lokale regler. For at bestemme det nøjagtige skattebeløb, bedes du kontakte dit lokale toldkontor for nøjagtige oplysninger.

Bemærk venligst, at nogle toldmyndigheder muligvis også anmoder om en kopi af din virksomhedslicens, hvis det er relevant.

Forsendelsesmetoder og tidsrammer

Shenzhen UPS Express: Denne metode tager typisk omkring 7 til 12 dage for global levering.

Luftforsendelse: Reserveret til betydelige mængder og tungere ordrer (f.eks. 1.000 kg), luftforsendelse indebærer forsendelse til den nærmeste lufthavn. Kendskab til toldbehandling er påkrævet for denne mulighed.

Din egen speditør: Hvis du allerede samarbejder med et fragtfirma i Shenzhen, kan vi lette leveringen af dine varer til din valgte speditør.

Overvej venligst disse forsendelsesmuligheder omhyggeligt, og vælg den, der bedst stemmer overens med dine behov og præferencer.