Pol\u00edtica de Reembolso:<\/strong><\/p>\n\n\n\nOperamos com uma pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o de 7 dias, permitindo-lhe um per\u00edodo de 7 dias a partir da rece\u00e7\u00e3o do seu artigo para iniciar uma devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Para que uma devolu\u00e7\u00e3o seja eleg\u00edvel, o seu artigo deve permanecer na sua condi\u00e7\u00e3o original \u2013 n\u00e3o usado, com as etiquetas intactas e na sua embalagem original. Al\u00e9m disso, ter\u00e1 de fornecer o tal\u00e3o ou comprovativo de compra.<\/p>\n\n\n\n
Para iniciar uma devolu\u00e7\u00e3o, por favor, entre em contacto connosco atrav\u00e9s do email support@sigvape.com.<\/p>\n\n\n\n
Assim que o seu pedido de devolu\u00e7\u00e3o for aprovado, forneceremos uma etiqueta de envio para a devolu\u00e7\u00e3o e instru\u00e7\u00f5es detalhadas sobre onde e como enviar o seu pacote. Por favor, note que quaisquer artigos enviados de volta sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via de devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e3o aceites.<\/p>\n\n\n\n
Sinta-se \u00e0 vontade para nos contactar para quaisquer d\u00favidas sobre o processo de devolu\u00e7\u00e3o em support@sigvape.com.<\/p>\n\n\n\n
Danos e Preocupa\u00e7\u00f5es:<\/strong>
Ao receber a sua encomenda, por favor, fa\u00e7a uma inspe\u00e7\u00e3o completa. Se encontrar quaisquer defeitos, danos ou receber artigos incorretos por engano, por favor, informe-nos imediatamente. Isso permite-nos avaliar a situa\u00e7\u00e3o e corrigi-la prontamente.<\/p>\n\n\n\nExce\u00e7\u00f5es e Artigos N\u00e3o-Devolv\u00edveis:<\/strong>
Entenda que categorias espec\u00edficas de artigos n\u00e3o podem ser devolvidas. Estas incluem bens perec\u00edveis (como alimentos, flores ou plantas), produtos feitos \u00e0 medida (incluindo encomendas especiais ou artigos personalizados) e artigos de higiene pessoal (como produtos de beleza). Tamb\u00e9m n\u00e3o podemos aceitar devolu\u00e7\u00f5es para materiais perigosos, l\u00edquidos ou gases. Se tiver d\u00favidas sobre a elegibilidade de devolu\u00e7\u00e3o de um artigo em particular, n\u00e3o hesite em entrar em contacto.<\/p>\n\n\n\nPor favor, note que as devolu\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o aceites para artigos em promo\u00e7\u00e3o ou cart\u00f5es-presente.<\/p>\n\n\n\n
Trocas:<\/strong>
Para um processo de troca sem complica\u00e7\u00f5es, recomendamos iniciar uma devolu\u00e7\u00e3o para o artigo existente. Ap\u00f3s a devolu\u00e7\u00e3o ser aprovada, pode ent\u00e3o proceder para fazer uma compra separada para o novo artigo.<\/p>\n\n\n\nPer\u00edodo de Reflex\u00e3o de 14 Dias da Uni\u00e3o Europeia:<\/strong>
Se a sua mercadoria for enviada para a Uni\u00e3o Europeia, tem o direito de cancelar ou devolver a sua encomenda no prazo de 14 dias, sem necessidade de justifica\u00e7\u00e3o. As condi\u00e7\u00f5es para a devolu\u00e7\u00e3o permanecem consistentes com a nossa pol\u00edtica geral \u2013 o artigo deve estar na sua condi\u00e7\u00e3o original, com as etiquetas intactas e acompanhado pelo tal\u00e3o ou comprovativo de compra.<\/p>\n\n\n\nReembolsos:<\/strong>
Ao receber e avaliar a sua devolu\u00e7\u00e3o, iremos notific\u00e1-lo sobre o estado de aprova\u00e7\u00e3o do reembolso. Quando aprovado, o reembolso ser\u00e1 processado automaticamente para o seu m\u00e9todo de pagamento original no prazo de 10 dias \u00fateis. Por favor, considere um tempo de processamento adicional por parte do seu banco ou empresa de cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\nCaso tenham passado mais de 15 dias \u00fateis desde que a sua devolu\u00e7\u00e3o foi aprovada, por favor, entre em contacto connosco atrav\u00e9s do email support@sigvape.com.<\/p>\n\n\n\n
Agradecemos a sua compreens\u00e3o e coopera\u00e7\u00e3o com o nosso processo de reembolso.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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