Dažniausiai užduodami klausimai
1 klausimas: kaip pateikti užsakymą? 1 atsakymas: užsisakyti iš mūsų paprasta! Atlikite šiuos veiksmus:
- Susisiekite su mumis dėl naujausių kainų: Susisiekite su mumis, kad sužinotumėte naujausias norimų prekių kainas.
- Pasirinkite savo stilių ir skonį: Iš mūsų asortimento pasirinkite norimą stilių ir skonį.
- Atlikite mokėjimą ir laukite pristatymo: Atlikite mokėjimą ir kantriai laukite, kol jūsų užsakymas atvyks.
- Priimkite ir pasirašykite užsakymą: Kai jūsų užsakymas atvyks, pasirašykite, kad patvirtintumėte pristatymą.
2 klausimas: ar galiu pakeisti užsakymą po to, kai jį pateikiau? 2 atsakymas: taip, galite atlikti pakeitimus savo užsakyme iki 23:00 (Lietuvos laiku) tą pačią dieną, kai jis buvo pateiktas. Kreipkitės į mus el. paštu support@sigvape.com kad paprašytumėte pakeitimų.
3 klausimas: kaip pradėti prekių grąžinimo procedūrą? 3 atsakymas: norėdami pradėti grąžinimo procedūrą, atlikite šiuos veiksmus:
- Jūsų prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota, nedėvėta ir su visomis etiketėmis.
- Susisiekite su mumis el. paštu support@sigvape.compradėti grąžinimo procesą.
- Gavus patvirtinimą, atsiųsime grąžinimo siuntos etiketę ir išsamias instrukcijas.
- Siuntą išsiųskite kaip nurodyta. Neprašytos grąžinamos prekės be išankstinio patvirtinimo nebus priimamos.
4 klausimas: Kada bus išsiųstas mano garintuvo užsakymas? 4 atsakymas: Jūsų garintuvo užsakymo apdorojimas ir paruošimas gali užtrukti 1–5 darbo dienas. Sekimo numerį gausite el. paštu.
5 klausimas: Kaip galiu sekti savo garintuvo užsakymą? 5 atsakymas: Sekimo numerį rasite siuntos patvirtinimo el. laiške. Apsilankykite mūsų svetainės puslapyje „sekti užsakymą“ ir naudokite gautą numerį, kad galėtumėte sekti savo garintuvo užsakymą.
6 klausimas: Kokia yra garintuvo siuntimo politika? 6 atsakymas: Į tam tikras šalis siūlome DDP (Delivered Duty Paid) pristatymą, kuris leidžia jums išvengti muitinės formalumų ir mokesčių. Tai palengvina pristatymo procesą jūsų patogumui.
Jei turite daugiau klausimų apie užsakymo procesą, grąžinimą ar siuntimą, nedvejodami Susisiekite su mumis. Jūsų pasitenkinimas – mūsų prioritetas!
1 klausimas: Kokie garintuvo siuntimo būdai galimi? 1 atsakymas: Mūsų garintuvo produktai siunčiami naudojant patikimus vežėjus, tokius kaip UPS, DHL, FEDEX, DPD ir kt. Pasirenkame jūsų šaliai tinkamiausią variantą, kad jūsų garintuvo priemonės būtų pristatytos greitai.
2 klausimas: Kaip greitai galiu gauti savo garintuvo produktus Lietuvoje? 2 atsakymas: Jūsų garintuvo prekės gali pasiekti jus apytiksliai per 10 dienų, siunčiant į Lietuvą. Mes teikiame pirmenybę jūsų pasitenkinimo greičiui.
3 klausimas: Koks yra garintuvo siuntimo į Europos šalis terminas? 3 atsakymas: Mėgaukitės galimybe gauti savo garintuvo prekes apytiksliai per 12–15 dienų, siunčiant į įvairias Europos šalis. Atkreipkite dėmesį, kad dėl muitinės apdorojimo gali atsirasti nedidelių skirtumų.
4 klausimas: Ar gausiu garintuvo logistikos atnaujinimus realiuoju laiku? A4: Taip, tikrai! Sekite savo garintuvo pristatymo logistikos naujienas realiuoju laiku. Sekite savo garintuvo siuntinio kelią nuo mūsų sandėlio iki pat jūsų durų.
Q5: Ar man reikia atlikti garintuvo muitinės formalumus? A5: Tikrai ne. Mes pasirūpinsime visu garintuvo muitinės formalumų procesu už jus, užtikrindami sklandžią patirtį. Mes esame jūsų garintuvo pristatymo lyderiai.
Q6: Ar taikomi papildomi mokesčiai garintuvo muitinės formalumams? A6: Jokių papildomų mokesčių garintuvų entuziastams! Mes garantuojame, kad jūsų garintuvo produktai praeis muitinę be jokių papildomų mokesčių. Jūsų pasitenkinimas garintuvu yra mūsų prioritetas.
Q7: Kaip užtikrinate sklandų garintuvo produktų muitinės patikrinimą? A7: Mūsų ekspertų komanda turi ilgametę garintuvo muitinės formalumų tvarkymo patirtį. Mes tvarkome garintuvo dokumentus ir procedūras, užtikrindami, kad jūsų garintuvo prekės jus pasiektų laiku.
Q8: Ar galiu būti tikras, kad mano garintuvo produktai atvyks saugiai? A8: Visiškai. Mūsų įsipareigojimas garintuvų entuziastams yra tvirtas. Mes užtikriname, kad jūsų garintuvo prekės atvyktų puikios būklės ir per numatytą laiką, kad galėtumėte toliau mėgautis garintuvu be jokių trikdžių.
„Sigvape“ deriname greitą pristatymą, nepriekaištingą aptarnavimą ir puikią patirtį su garintuvu. Jei turite daugiau klausimų, susijusių su garintuvu, nedvejodami kreipkitės į mūsų atsidavusią klientų aptarnavimo komandą. Jūsų pasitenkinimas garintuvu yra mūsų pagrindinis tikslas.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla congue vitae sem nec fermentum. Maecenas tincidunt semper cursus. In sit amet posuere augue. Curabitur tempus nec justo et consequat. Aliquam non ex lectus. Etiam vel ultricies felis. In sed mauris felis. Duis egestas nec quam at vulputate. Nulla nec odio rhoncus, gravida mi congue, bibendum urna. Fusce vel iaculis tortor. Praesent lacus justo, blandit non molestie sit amet, iaculis vitae nunc. Ut sapien diam, lobortis non metus non, fringilla molestie ante. Mauris nisl quam, ultricies a fringilla ac, rutrum nec dolor. Cras luctus viverra odio.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla congue vitae sem nec fermentum. Maecenas tincidunt semper cursus. In sit amet posuere augue. Curabitur tempus nec justo et consequat. Aliquam non ex lectus. Etiam vel ultricies felis. In sed mauris felis. Duis egestas nec quam at vulputate. Nulla nec odio rhoncus, gravida mi congue, bibendum urna. Fusce vel iaculis tortor. Praesent lacus justo, blandit non molestie sit amet, iaculis vitae nunc. Ut sapien diam, lobortis non metus non, fringilla molestie ante. Mauris nisl quam, ultricies a fringilla ac, rutrum nec dolor. Cras luctus viverra odio.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla congue vitae sem nec fermentum. Maecenas tincidunt semper cursus. In sit amet posuere augue. Curabitur tempus nec justo et consequat. Aliquam non ex lectus. Etiam vel ultricies felis. In sed mauris felis. Duis egestas nec quam at vulputate. Nulla nec odio rhoncus, gravida mi congue, bibendum urna. Fusce vel iaculis tortor. Praesent lacus justo, blandit non molestie sit amet, iaculis vitae nunc. Ut sapien diam, lobortis non metus non, fringilla molestie ante. Mauris nisl quam, ultricies a fringilla ac, rutrum nec dolor. Cras luctus viverra odio.